Echipa So Fresh a luat legătura cu echipa de marketing MEmotion încă din 2019, marcând începutul unui parteneriat de lungă durată. So Fresh este un loc pentru alimentație rapidă, dar sănătoasă, cu locații în Varna și Sofia, precum și comenzi online în aceste două orașe. 

De la sfârșitul anului 2022, focusul s-a mutat pe creșterea recunoașterii brandului pe piața din Sofia și creșterea comenzilor online în Sofia și Varna. Provocarea noastră a fost să stabilim cu succes brandul pe piața din Sofia, unde există deja o competiție puternică cu jucători bine stabiliți. Sarcina noastră a fost să atragem atenția celor care doresc să mănânce sănătos chiar și în mijlocul unei vieți aglomerate, prezentând toate caracteristicile distinctive ale brandului. Pentru a realiza acest lucru, a fost necesar să actualizăm complet site-ul pentru o experiență mai bună a utilizatorilor și să creștem volumul de conținut. 

Ca loc pentru alimentație rapidă și sănătoasă, cu rețete originale și cele mai bune produse sănătoase și echilibrate, echipa de management se aștepta la un trafic constant al vizitatorilor în locațiile sale și multe comenzi online, atât în Sofia, cât și în Varna. Acest lucru era greu de realizat fără actualizarea site-ului și o strategie clară de conținut. 

Echipa de marketing MEmotion s-a confruntat cu provocarea de a poziționa So Fresh ca locul preferat pentru masă al persoanelor active, care au grijă de sănătatea lor, doresc un meniu echilibrat, dar nu au timp de pierdut.

Scopul nostru a fost să atragem clienți cu venituri medii și mari, consolidând mai întâi imaginea impecabilă a brandului, diferită de toate celelalte de pe piață. Pentru So Fresh, era extrem de important să iasă în evidență față de concurență pentru a-și continua dezvoltarea și a deschide noi locații în capitală. 

• Creșterea recunoașterii brandului
• Promovarea locațiilor din Sofia
• Creșterea comenzilor online prin site-ul Sofresh.bg

Strategia de Comunicare 

Prin utilizarea unei metodologii sistematice, am construit cadrul strategic de comunicare prin care brandul comunică cu utilizatorii săi, asigurându-se că reflectă complet esența, filosofia și misiunea brandului.

Conceptul de Design

Am stabilit o abordare unificată și consolidată de comunicare folosind fonturi, culori și elemente grafice pentru a crea autenticitate și unicitate în comunicarea brandului.

Analiză Online și SWOT

Am analizat punctele forte și slabe ale brandului, oportunitățile de dezvoltare și amenințările potențiale formate de dinamica pieței și atitudinile consumatorilor. De asemenea, am realizat o analiză similară pentru concurenții direcți.

SEO & UX Design 

Am actualizat designul UX pentru a facilita navigarea utilizatorilor pe site și pentru a permite plasarea ușoară a comenzilor online, în timp ce strategia SEO adecvată a făcut ca brandul să fie mai ușor de găsit în motoarele de căutare.

Web design & Copywriting

Designul web a fost construit cu accent pe elementele de bază ale brandului și pe schema de culori, iar copywriting-ul s-a concentrat pe caracteristicile unice ale brandului.

Mix de Marketing & Poziționare

După o analiză sistematică, am definit poziționarea precisă a brandului, care a fost comunicată printr-un mix de activități de marketing cele mai relevante pentru brand și publicul său țintă.

Fotografie Profesională

De două ori pe an, la schimbarea meniului sezonier, se realizează fotografii profesionale, urmând conceptul general al brandului.

Filmări Autentice

Un serviciu preferat de afaceri, pe care am pus accent principal în 2023, respectiv crearea lunară de conținut video autentic în locațiile So Fresh.

Gestionarea Rețelelor Sociale

Publicarea regulată de conținut pe Facebook, Instagram și Google My Business, folosind toate formatele pentru a comunica valorile fundamentale ale brandului pe o bază săptămânală.

Publicitate Digitală pe Meta

Am maximizat bugetul publicitar pe Meta, utilizând campanii de Engagement, Traffic și Local pentru a găsi o audiență nouă și a angaja audiența deja existentă.

Campanii cu Influenceri

Cu combinația corectă de influenceri din diferite domenii și niveluri pentru a promova brandul în fața unei audiențe segmentate. 

Crearea Regulată de Conținut pentru Blog

Din septembrie 2023, conținutul blogului este publicat regulat, ceea ce a dus la mai mult trafic pe site și a scăzut costul per clic al reclamelor pe Facebook.

Top 3 Rezultate

• Creștere de 6352% în Click-urile pe Linkuri pe Facebook
• Creștere de 812% în Minute Vizualizate 
• Creștere de 291% în Vizitele pe Facebook

Creșterea numărului de comenzi prin site-ul So Fresh

După toată munca depusă în 2023, 2024 a început cu rezultate la fel de bune. Se observă o tendință pozitivă în numărul de comenzi pentru piața din Sofia, ceea ce dovedește recunoașterea deja existentă a brandului și încrederea acordată acestuia pentru comenzi frecvente. 

Numărul total de comenzi pentru Sofia în 2023 a fost de 183*, ceea ce reprezintă o conversie de aproximativ 1%, în timp ce procentele medii ale industriei sunt între 0,3% și 0,7%.  

Pentru comparație, din 1 ianuarie până pe 16 mai 2024, au fost deja înregistrate 114 comenzi, ceea ce reprezintă o creștere remarcabilă și se așteaptă ca această tendință să continue până la sfârșitul anului. 

* Localul colaborează cu parteneri de livrare, iar acest număr nu reprezintă totalitatea comenzilor online efectuate. 

În aprilie 2024, So Fresh a fost invitat în emisiunea Healthy Weekend pe Code Health TV, prezentată de vedeta Slavena Vutova. 

Această colaborare ne-a oferit oportunitatea de a utiliza tehnica de “reciclare” a conținutului. Dintr-o apariție video de aproximativ 20 de minute,am multiplicat diferite tipuri de conținut pe canale diferite: 

• 1 postare pe Facebook 
• 2 postări pe Instagram 
• Giveaway cu peste 500 de participanți 
• Articol pe blogul site-ului 
• 6 videoclipuri reel pe Facebook & Instagram

Explorați mai multe exemple de studii de caz și toate celelalte proiecte ale noastre. Vom fi încântați să obținem împreună rezultate și mai mari pentru brandul dumneavoastră. Contactați-ne acum și haideți să găsim cea mai potrivită soluție de marketing și branding pentru afacerea dumneavoastră.