Екипът на So Fresh се свързва с маркетинг екипа на MEmotion още през 2019 година и това е началото на едно дългогодишно партньорство. So Fresh е място за бързо, но здравословно хранене с обекти във Варна и София, както и онлайн поръчки в същите 2 града. 

От края на 2022 година фокусът преминава в увеличаване на разпознаваемостта на бранда на софийския пазар и увеличение на онлайн поръчките си в столицата и Варна. Предизвикателството пред нас беше да наложим успешно бранда на пазара в София, където вече има сериозна конкуренция с утвърдени позиции. Задачата ни бе да привлечем вниманието на хората, желаещи да се хранят здравословно дори в  забързаното си ежедневие, като представим всички отличителни черти на бранда. За тази цел бе нужно да обновим изцяло сайта за по-добро потребителско изживяване на клиентите и да повишим обема на съдържание. 

Като място за бързо и здравословно хранене с авторски рецепти и възможно най-добрите полезни и балансирани продукти, мениджмънт екипът очакваше постоянно посещение на обектите си и много онлайн поръчки, както за София, така и за Варна. Това беше трудно постижимо без обновяване на сайта и ясна стратегия в съдържанието. 

С маркетинг екипа на MEmotion бяхме изправени пред казуса да позиционираме So Fresh като предпочитано място за хранене на активни хора, които се грижат за здравето си, искат балансирано меню, но нямат излишно време за губене.

Целта ни бе да привлечем вниманието на клиенти със средни към високи доходи, като предварително затвърдим безупречния образ на бранда, различен от всички на пазара. За So Fresh беше изключително важно да изпъкне пред своите конкуренти, за да продължи развитието си и да отваря още нови обекти в столицата. 

• Повишаване на разпознаваемостта на бранда
• Популяризиране на обектите в София
• Повишаване на онлайн поръчките през сайта Sofresh.bg

Комуникационна стратегия 

Чрез използването на систематизирана методология, изградихме стратегическата комуникационна рамка, в която брандът комуникира със своите потребители, така че да пресъздава в най-пълна степен същността, философията и мисията на бранда.

Дизайн концепция

Изградихме унифициран и консолидиран комуникационен подход чрез използването на шрифтове, цветове и графични елементи, които изграждат комуникационна автентичност и уникалност на бранда.

Онлайн анализ и SWOT анализ

Анализирахме силните и слаби страни на бранда, възможностите за развитие и потенциални опасности, формирани от пазарната динамика и потребителските нагласи. Анализът бе изготвен и за преките конкуренти.

SEO & UX Design 

Обновихме UX дизайна с идея хората да използват по-лесно сайта и да могат лесно да се правят онлайн поръчки, а с правилната SEO стратегия и лесно да се открива в търсачките.

Web design & Copywriting

Уеб дизайнът е изграден с акцент върху основните бранд елементи и цветовия код, а копирайтингът е с фокус върху уникалните характеристики на бранда.

Marketing Mix & Positioning

След систематизиран анализ определихме точното позициониране на бранда, което след това комуникирахме чрез микс от най-релевантните към него и потребителите маркетинг активности.

Професионално фотозаснемане

2 пъти годишно при смяна на сезонното меню се правят професионални снимки, следващи цялостната бранд концепция.

Автентично видеозаснемане

Предпочитана от бизнесите услуга, върху която върху която поставихме основен фокус през 2023 година, а именно ежемесечно създаване на автентично видео съдържание в обектите на So Fresh.

Управление на социални мрежи

Регулярно публикуване на съдържание във Facebook, Instagram и Google My Business, използвайки всички формати, за да комуникираме на ежеседмична база всички core values на бранда.

Дигитална реклама в Meta

Максимално ефективно разпределихме рекламния бюджет в Meta, като използвах Engagement, Traffic и Local кампании, за да намираме нова аудитория, както и да ангажираме вече топлата таква.

Инфлуенсър кампании

С правилната комбинация от инфлуенсъри от различен ранг и в различни сфери за постигане на популяризиране на бранда пред сегментирана аудитория. 

Регулярно създаване на съдържание за блог

От септември месец 2023 година регулярно се публикува блог съдържание, което доведе до повече трафик към сайта и свали цената за клик на Facebook рекламите.

Топ 3 резултата

• 6352% увеличение във Facebook Link Clicks
• 812% увеличение в Minutes Viewed 
• 291% увеличение във Facebook Visits

Увеличение на броя на поръчките през сайта на So Fresh

След цялата усърдна работа през 2023 година, 2024 стартира със също толкова добри резултати. Забелязва се положителна тенденция в броя на поръчките за софийския пазар, което допълнително доказва вече разпознаваемостта на бранда и доверието към него за чести поръчки. 

Общият брой поръчки за 2023 за София е 183*, което е около 1% конверсии, като средните проценти за индустрията са между 0,3% и 0,7%.  

За сравнение от 1 януари до 16 май 2024 вече са достигнати 114 поръчки, което е забележителен ръст и се очаква той да продължи да расте до края на годината. 

* Заведението работи с партньори за доставки и това не е пълната бройка на всички направени онлайн поръчки. 

През април месец 2024 г. So Fresh гостуваха в предаването Healthy Weekend по Code Health TV, водено от звездата Славена Вътова. 

Това партньорство ни даде възможността да използваме техниката на “рециклиране” на съдържанието. От видео с около 20-минутно участие, мултиплицирахме различни типове съдържание в различни канали: 

• 1 публикация във Facebook 
• 2 публикации в Instagram 
• Giveaway с над 500 участници 
• Блог статия на сайта 
• 6 reel видеа във Facebook & Instagram

Разгледайте още примери за case studies и всички други наши проекти. Ще се радваме да постигнем заедно още по-големи резултати за вашия бранд. Свържете се с нас сега и нека намерим най-подходящото маркетинг и бранд решение за вашия бизнес.