MEmotion

Cum am obținut peste 760 de rezervări pentru hotel la un preț mediu de 2,90 €?

увеличихме директни резервации за хотел Topola Skies

Rezumat

Topola Skies Resort & Aquapark este partenerul nostru din 2019, situat în satul Topola, pe coasta de nord a Mării Negre. Complexul oferă o gamă variată de servicii și atracții, precum Dream SPA, parc acvatic, Zip Line și animație pentru copii și adulți.

Scopul nostru principal a fost să creștem rezervările directe prin platforma lor online proprie și să promovăm noile atracții. De atunci, am lucrat cu succes la dezvoltarea și menținerea brandului lor, obținând o prezență online durabilă și o creștere a rezervărilor directe online.

Despre brand

svg+xml;charset=utf

Caz

Provocarea principală pentru sezonul 2024 a fost creșterea ocupării medii la Topola Skies Resort prin optimizarea prețului mediu al unei rezervări. 

Pe lângă branding, activități publicitare și întreținerea rețelelor sociale, principalul nostru accent pentru sezonul activ a fost desfășurarea unei campanii de PR, care a inclus un Info tour, press trip, comunicate de presă, campanie cu influenceri, două giveaway-uri și reclame digitale țintite pentru Bulgaria și România.

Scopul a fost să îmbunătățim notorietatea brandului și poziționarea online, utilizând un mix de servicii de marketing.

Am accentuat punctele forte ale hotelului, atracțiile și recenziile pozitive ale oaspeților pentru a construi încredere prin surse independente și a angaja clienți potențiali

svg+xml;charset=utf

Obiective

Scopul nostru a fost să atragem atenția clienților cu venituri medii spre mari care caută o vacanță de vară de neuitat la mare, într-un complex care le oferă totul într-un singur loc. Pentru Topola Skies a fost esențial să iasă în evidență cu numărul mare de opțiuni de distracție și relaxare disponibile în complex, atât pe piața din Bulgaria, cât și pe cea din România.

  • Creșterea notorietății brandului
  • Creșterea rezervărilor directe online prin site
  • Promovarea brandului în Bulgaria și România

Analiza și dezvoltarea strategiei de brand și marketing

Strategia de comunicare 

Prin utilizarea unei metodologii sistematizate, am construit cadrul strategic de comunicare în care brandul comunică cu consumatorii săi, astfel încât să reflecte complet esența, filosofia și misiunea brandului.

Conceptul de design

Am construit o abordare unificată și consolidată a comunicării prin utilizarea fonturilor, culorilor și elementelor grafice care stabilesc autenticitatea și unicitatea comunicării brandului.

Analiza online și analiza SWOT

Am analizat punctele forte și slabe ale brandului, oportunitățile de creștere și potențialele pericole generate de dinamica pieței și de atitudinile consumatorilor. Analiza a fost realizată și pentru concurenții direcți.

SEO & UX Design 

Am actualizat designul UX pentru a face mai ușor pentru utilizatori navigarea pe site și efectuarea rezervărilor online, iar cu strategia SEO corectă, să fie ușor de găsit în motoarele de căutare.

Web design & Copywriting

Designul site-ului a fost construit cu accent pe elementele cheie ale brandului și pe codul de culori, în timp ce copywriting-ul s-a concentrat pe caracteristicile unice ale brandului.

Marketing Mix & Positioning

După o analiză sistematică, am definit poziționarea exactă a brandului, pe care am comunicat-o ulterior printr-un mix de activități de marketing cele mai relevante pentru acesta și consumatorii săi.

Tehnici de marketing pentru implementarea strategiei de brand

Fotografiere profesională

Fotografierea profesională arată și construiește brandul într-un mod profesionist, evidențiind aspectele cheie și sporind încrederea și angajamentul audienței.

Filmări autentice

Aplicăm filmări autentice pentru a crea o legătură reală cu audiența și pentru a transmite experiențe adevărate. Acestea cresc angajamentul și distribuirea pe rețelele sociale, sporind conștientizarea brandului și încrederea.

Managementul rețelelor sociale

Publicarea regulată a conținutului pe Facebook, Instagram și Google My Business, utilizând toate formatele pentru a comunica valorile fundamentale ale brandului săptămânal.

Publicitate digitală pe Meta

Am distribuit bugetul publicitar pe Meta într-un mod maxim de eficient, folosind campanii de Engagement, Conversions și în România pentru a găsi noi audiențe și pentru a angaja deja audiențele calde.

Campanie Info Tour cu operatori de turism și agenții

Cu campania Info Tour cu operatori de turism și agenții, scopul nostru este să ajungem la parteneri cheie care vor promova constant brandul.

Comunicat de presă

Utilizarea unui comunicat de presă promovează brandul în mass-media independente. Această strategie ajunge la un public larg, crește conștientizarea brandului și construiește încredere în rândul clienților potențiali.

Campanie Press Trip cu bloggeri

Bloggerii împărtășesc experiențe autentice, ceea ce crește interesul pentru brand și atrage noi clienți, deoarece audiența lor se identifică cu aventurile lor.

Campanii cu influenceri

Cu combinația potrivită de influenceri din diferite domenii și nivele, am urmărit să promovăm brandul unei audiențe segmentate.

Implementarea campaniei și rezultatele obținute

Creșterea numărului de rezervări prin site-ul Topola Skies

Strategie:

  • Respectarea strategiei online stabilite
  • Brandingul și pâlnia publicitară au fost optimizate prin adăugarea de mai multe videoclipuri
  • Campanie cu influenceri din Bulgaria și România
  • Campanie Info Tour cu 3 agenții de turism
  • Campanie Press Trip cu 7 bloggeri
  • 2 campanii Giveaway

Campaniile publicitare pe rețelele sociale au fost optimizate și îmbunătățite față de cele anterioare, ajungând la un preț mediu al unei rezervări de 2,90 €.

Campania PR 2024

În iulie și august 2024, Topola Skies a găzduit 7 bloggeri, 5 influenceri și 3 agenții de turism, fiind distribuite 3 articole PR.

Această campanie ne-a oferit ocazia de a genera un număr mare de conținuturi video și foto pentru rețelele sociale: 

  • 690.000+ vizualizări ale conținutului video
  • 48 de postări ale vizitatorilor noștri
  • 11.025 de reacții
  • 272 de comentarii
  • 2 videoclipuri pe YouTube

Recenzii de la clienți pentru Topola Skies Resort & Aquapark

svg+xml;charset=utf

Conținut pentru site-ul web și rețelele social

Rezultate de top în sezonul activ mai-septembrie 2024 comparativ cu sezonul 2023

760

Rezervări prin site

2.90

Preț mediu de rezervare

216

Creștere a urmăritorilor noi pe Instagram

211

Creștere a urmăritorilor noi pe Facebook

119

Creștere a minutelor vizionate

92

Creștere a acoperirii totale a paginii de Facebook

Explorați mai multe exemple de studii de caz și toate celelalte proiecte ale noastre. Vom fi încântați să obținem împreună rezultate și mai mari pentru brandul dumneavoastră. Contactați-ne acum și haideți să găsim cea mai potrivită soluție de marketing și branding pentru afacerea dumneavoastră.